Z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 506 310 411 bądź mailowo wysyłając zgłoszenie oraz zdjęcia produktu i/lub opis wady pod adres zamowienia@footwave.pl

Nie ma takiej potrzeby. W naszym sklepie można robić zakupy bez rejestracji. Jednak zamawiając jako Gość nie macie Państwo możliwości sprawdzania historii zamówień, a przy kolejnych zakupach, ponownie należy podawać swoje dane. Nie można także korzystać z przywilejów dla stałych Klientów.

Nie. Zamówienia w naszym sklepie można składać jedynie poprzez dodanie ich do koszyka. Jeżeli macie Państwo trudności ze złożeniem zamówienia prosimy o kontakt.

Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się czas potrzebny na przygotowanie zamówienia do wysyłki oraz czas dostawy. Zamówienia złożone do godziny 12.00 wysyłane są tego samego dnia. Wszystkie zamówienia złożone po godzinie 12.00 wysyłane są następnego dnia roboczego.

Uwaga! Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych.

Wszystkie zamówienia wysyłane są przez:

• Kuriera GLS: koszt 15,90 zł. 
• Kuriera GLS pobranie: koszt 20,90 zł.
• Paczkomaty InPost: koszt 17,90 zł.
• Paczkomat InPost pobranie: koszt 22,90 zł
• Inpost - kurier 17,90 zł
• Inpost - kurier za pobraniem 22,90 zł
• Wysyłka za granice możliwa po wcześniejszym kontakcie.

Tak. Zamówienie można wycofać zanim nastąpi wysyłka towaru. Prosimy o jak najszybszy kontakt z Biurem Obsługi Klienta z informacją o zmianie decyzji i rezygnacji z zakupu, ponieważ zamówienia złożone do godziny 12.00 wysyłane są tego samego dnia. Po wysyłce nie ma już możliwości wycofania zamówienia, ale obowiązuje procedura zwrotu.

Tak. Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Ważne jest, aby zwracane produkty były nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Jeżeli jest taka możliwość prosimy o dołączenie dowodu zakupu (paragonu). Koszty przesyłki w całości pokrywa Kupujący. W celu dokonania zwrotu prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie pod numerem 506 310 411 bądź mailowo wysyłając wypełniony formularz zwrotu który można pobrać tutaj,  pod adres zamowienia@footwave.pl.

W przypadku, gdy otrzymany produkt dotarł uszkodzony należy niezwłocznie poinformować o tym fakcie Biuro Obsługi Klienta telefonicznie pod numerem 506 310 411 bądź mailowo wysyłając zgłoszenie na adres zamowienia@footwave.pl.

W celu złożenia reklamacji prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie pod numerem 506 310 411 bądź mailowo wysyłając zgłoszenie oraz zdjęcia produktu i/lub opis wady pod adres zamowienia@footwave.pl – poinformujemy, jak należy dalej postępować.

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta – w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep i nie są udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych: możliwość sprawdzenia, poprawiania, aktualizacji i usunięcia.

Dynamiczne wkładki ortopedyczne FootWave™ są odpowiednie zarówno dla stóp zdrowych jak i stóp z różnego rodzaju dolegliwościami. Poprzez swoją budowę, czyli właściwą matrycę, wzmocnienia, amortyzatory, punkty podporu czy peloty, korygują ustawienie kończyn dolnych w kierunku prawidłowych wzorców i ustawiają prawidłowo nasze stopy. Mamy doświadczenie medyczne poparte certyfikatami i chcemy ratować nasze stopy, a nie szkodzić im przez zastosowanie niewłaściwych wkładek.

Zawsze powinniśmy zwracać uwagę na to, kto jest producentem wkładek i jakie ma doświadczenie. Tworząc wkładki FootWave™ bazowaliśmy na ponad 35 latach doświadczeń czołowych specjalistów i lekarzy zajmujących się dolegliwościami kończyn dolnych i badaniach biomechaniki chodu. O tym jak zbudowane są nasze wkładki decydują światowi i polscy podolodzy, podiatrzy i ortopedzi. Lata doświadczeń pokazały, że to właśnie dynamiczne wkładki ortopedyczne są właściwe dla naszych stóp.

Te dwie specjalizacje nie są jeszcze tak dobrze znane w Polsce, ale wiele się zmienia. Coraz więcej Polaków chce dbać o swoje stopy i szuka wsparcia u profesjonalisty. Często te dwa zawody są mylone, jednak różnice w kompetencjach są znaczące. Podstawowym zadaniem podologa jest profilaktyka stóp. Podolog samodzielnie rozpoznaje zmiany na stopach, przeprowadza zabiegi, a jeżeli jest taka konieczność kieruje pacjenta do specjalisty. Podolog swoją specjalizację wiążę z zabiegami kosmetologicznymi, przy czym dba o przywrócenie prawidłowych funkcji stóp. W wielu krajach podiatra to rodzaj specjalizacji lekarskiej. Jednak nie w Polsce. Podiatra kompleksowo zajmuje się problematyką stóp. Jest osobą zajmującą się specjalistyczną pielęgnacją stóp, ale powinien mieć szeroką wiedzę na temat wszelkich patologii i schorzeń w obrębie kończyn dolnych, jak również bardzo duże umiejętności manualne, zdobywane zwykle całymi latami. W wielu krajach te specjalizacje się uzupełniają, a nawet przenikają, ale najważniejsze jest to, aby spełniały najwyższe standardy higieny i jakości.

Nasze stopy są strukturami dynamicznymi, dzięki ich niezwykłej budowie możemy się przemieszczać. Słowo dynamiczne w przypadku wkładek FootWave™ oznacza, że zapewniają wsparcie i kontrolę stóp podczas całego cyklu chodu, działając aktywnie również w obciążeniu i wspierając prawidłową pracę aparatu więzadłowo-mięśniowego i stawów naszych stóp.

Badania wykazują, że 86% populacji ma problemy ze stopami. Zbadane dolegliwości mogą mieć rożne podłoże i indywidualne potrzeby. Natomiast jeżeli Państwa stopom nic nie dolega warto ten stan utrzymać jak najdłużej! Dla wygody, komfortu, korekty czy zatrzymania efektu domina w powstawaniu deformacji wynikających z nadmiernych przeciążeń naszych stóp. W ofercie FootWave™ znajdziecie Państwo wkładki dopasowane do wielu potrzeb. Zapraszamy do zapoznania się ofertą.

Lidzkie ciało stanowi formę łańcucha kinematycznego, co sprawia, że problem, który zaczyna się w naszych stopach może skutkować przeciążeniami w innych partiach. Możemy odczuwać dolegliwości bólowe w stawie kolanowym, biodrowym, bóle dolnego odcinka kręgosłupa, dolegliwości w obrębie obręczy barkowej, bóle karku, a nawet dysfunkcję stawu skroniowo-żuchwowego! Zaskakujące, ale prawdziwe. Dolegliwości stóp i ich nieprawidłowe ustawienie powodują często nieprawidłową postawę ciała, a to znacząco wpływa na prawidłowe funkcjonowanie naszego organizmu. Pamiętajmy, problem często zaczyna się od stóp!

Zgodnie ze stanowiskiem ortopedów dziecięcych wkładki ortopedyczne mogą być stosowane nie wcześniej niż po 6 roku życia, wówczas aparat więzadłowo-mięśniowy utrwala się i przestaje być luźny, wiotki. Zbyt wczesne zaopatrzenie dziecka we wkładki ortopedyczne może przyczynić się do powstania dodatkowych dolegliwości, a nawet pogorszeniu stanu pierwotnego. Dlatego też wkładki ortopedyczne dla dzieci poniżej 4-6 roku życia stosowane są niezwykle rzadko i tylko w wyjątkowych przypadkach – po konsultacji ze specjalistą. Z myślą o starszych dzieciach zaprojektowaliśmy serię dynamicznych wkładek FootWave™ KIDS, które pozwolą na przywrócenie dziecku naturalnego wzorca chodu i są dopasowane do potrzeb stopy. Wkładki FootWave™ Kids mogą być także stosowane profilaktycznie. W przypadku licznych dolegliwości stóp i szczególnych stanów chorobowych dziecka wskazana jest konsultacja z lekarzem lub specjalistą.

Specjaliści zgodnie ostrzegają, że noszenie obuwia na wysokim obcasie jest szkodliwe dla stóp i wpływa negatywnie także na inne partie ciała. Nienaturalne ustawienie stopy w bucie może przyczynić się do powstawania tzw. halluksów, obciąża nasze kolana, przyczynia się do bólu stawów, więzadeł a nawet niesprawność stawów kolanowych. Idąc wyżej obciążamy stawy biodrowe, możemy odczuwać dolegliwości w okolicach lędźwi i krzyża. Długotrwałemu noszeniu butów na wysokim obcasie zazwyczaj towarzysza bardziej lub mnie uciążliwe dolegliwości bólowe. Jak sobie z nimi radzić? Zastosuj wkładki do butów na obcasie FootWave™ LADY HIGH HEEL lub LADY VERSA i zapewnij komfort noszenia ulubionych butów. Wkładki zaprojektowano, aby równomierne rozłożyć ciężar ciała na całą powierzchnię stóp i dzięki temu zmniejszyć uczucie piekącego bólu w okolicach śródstopia i przodostopia. Ostrzegamy jednak przed dość popularnymi, bardzo miękkimi wkładkami żelowymi, stosowane zbyt często mogą przysporzyć więcej dolegliwości niż korzyści. Dlaczego? Ponieważ powodują nadmierną amortyzację, nie zapewniają stabilizacji, a także utrudniają odbicie stopy. Natomiast wkładki z serii FootWave™ zaprojektowano, aby równomierne rozłożyć ciężar ciała na całą powierzchnię stóp i dzięki temu zmniejszyć uczucie piekącego bólu w okolicach śródstopia i przodostopia.

W przypadku dolegliwości stóp zawsze należy udać się do podologa, podiatry, ortopedy czy wyspecjalizowanego rehabilitanta, którzy wskażą nam odpowiednią drogę poradzenia sobie z naszym problemem stóp. Wkładki ortopedyczne, ale tylko te dynamiczne są zawsze niezbędnym elementem w procesie leczenia. W zależności od dolegliwości spełniają one swoją funkcję wśród pozostałych zaleceń, które otrzymamy od specjalisty. Zawsze więc lepiej stosować dynamiczne wkładki ortopedyczne FootWave™ profilaktycznie, gdyż lepiej zapobiegać niż leczyć!

To jest mit. Często wkładka robiona od zera, na indywidualne zamówienie jest niedopasowana medycznie i może utrwalać wadę naszych stóp. Dlaczego? Jeśli wykonamy odlew czy odcisk stóp, które mają już jakąś wadę, aby wykonać indywidualne wkładki, to niestety stworzymy wkładki utrwalające tą wadę. Natomiast prawidłowa, właściwa, dynamiczna wkładka ortopedyczna stanowi niejako prawidło dla stopy, wymuszając właściwe ustawienie stopy poprzez dopasowanie anatomiczne. Mówimy oczywiście w tym przypadku o porównaniu wkładki robionej na indywidualne zamówienie z odcisku z dynamiczną wkładką ortopedyczną FootWave™. Zawsze więc trzeba bardzo dokładnie wybierać i dobierać produkty, które kupujemy i które mają służyć naszemu zdrowiu.